1. 业务培训
　　9月下旬，组织4A级旅游景区高层管理人员，参加省旅游局在苏州举办的全省4A级旅游景区管理人员的培训。7月—9月，组织500多人参加导游人员资格考试培训，300多人参加旅游饭店英语等级培训。12月，举办旅行社总经理业务培训班。

2. 资格考试
　　2006年全市共有969人报名参加导游人员资格考试，有377人通过考试，通过率及通过人数为历年最高。5月中旬，组织相关从业人员参加省旅游局组织的“出境游”新任领队培训考试，有8人取得领队资格。全市有23人通过2006年度全国中级导游员资格考试，截止2006年底，共有126人取得全国中级导游员证书；302人通过2006年度饭店英语等级考试，截止2006年底，共有2197人获得饭店英语等级证书。

3. 导游年审
　　至2006年底，全市共有导游员2050人，比上年增长20%。其中：高级导游1人，中级导游99人，初级导游1950人；男性导游412人，女性导游1638人。
　　对全市1321名导游进行了年度培训和考试，参加培训考试的导游人员全部通过了年度资格审查。将历年未参加年审培训的导游名单进行了上网公布，为旅行社选用合格导游提供信息。搭建网上年审培训平台，2006年通过网上年审培训的人员接近600人。

4. 技能评比
　　1月，组织全市旅游饭店技能比赛，提升了全市旅游饭店总台、餐饮、客房的服务技能水平；从4月份起，国家旅游局在全国范围内开展“全国优秀导游员”评选表彰活动，我市中级导游员张开美被授予“全国模范导游员”称号，全国仅有11人获此殊荣，也是江苏省唯一一位获得“全国模范导游员”称号的导游。7月，省旅游局在全省范围内开展旅游奖项评选活动，我市共获得9个奖项，5项先进集体奖，4项先进个人奖。4月，在全国旅游系统评比中，扬州瘦西湖风景区和张开美分别荣获“全国旅游系统先进集体”和“全国旅游系统先进个人”（获奖名单参见行业荣誉榜）。

5. 科研调查
　　为全面了解我市旅游业人力资源状况，确定我市“十一五”旅游业人力资源开发战略，根据省旅游局统一布署，从2月中旬开始，在全市开展旅游人力资源调查和评估，调查统计涵盖全市绝大部分旅游核心产业，形成全市相关数据。9、10两月，分别参加在苏州和南京召开的全省旅游人力资源调研座谈会，邀请扬州大学相关专家，就旅游业对就业的贡献、旅游业人力资源结构特征、旅游业人才需求状况等若干课题进行专题论证研究。